013 logo
Privacyverklaring

Dit is de privacyverklaring van 013 Poppodium (versie 06 januari 2025), Veemarktstraat 44, 5038 CV Tilburg, ingeschreven in het Handelsregister bij de Kamer van Koophandel onder nummer 18026213. 

1. Algemeen

Stichting Popcluster 013, handelend onder de naam 013 Poppodium (hierna: 013 Poppodium) is hét podium voor pop- en dancecultuur in de ruimste betekenis van het woord. Wij verzorgen liveconcerten, dance- en clubavonden, festivals en niet-muzikale programmering. 013 Poppodium is en voelt zich verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die, in vertrouwen en met een veilig gevoel, aan ons verstrekt zijn. 013 Poppodium onderstreept het belang van een goede privacybescherming. Wij zijn ons er ook van bewust dat iedereen het recht heeft op een zorgvuldige omgang met diens persoonsgegevens. Wij gaan dan ook integer, transparant, zorgvuldig en in lijn met de van toepassing zijnde wetgeving (waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: AVG)) om met persoonsgegevens. 

In deze privacyverklaring wordt beschreven hoe 013 Poppodium de persoonsgegevens verwerkt van de volgende betrokkenen: bezoekers van de website (013.nl), bezoekers van de evenementen van 013 Poppodium, (potentiële) klanten, sollicitanten alsmede contactpersonen die zakenpartners, leveranciers en tussenpersonen vertegenwoordigen (hierna: de Betrokkene(n)). 

2. Persoonsgegevens

2.1    Een persoonsgegeven betreft informatie over een direct of indirect geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals een bezoeker van een evenement van 013 Poppodium. 013 Poppodium kan de volgende (categorieën van) persoonsgegevens van Betrokkenen verwerken:

i.     Identificatie- en contactgegevens: bijvoorbeeeld je naam, (e-mail)adres, geboortedatum, telefoonnummer, gegevens gekoppeld aan je 013 account;

ii.    Bank- en betaalgegevens: bank, bankrekeningnummer, factuurnummer;

iii.   Gegevens benodigd voor het doorlopen van een sollicitatieprocedure: bijvoorbeeld een CV en motivatiebrief;

iv.   Gegevens die betrekking hebben op het apparaat van Betrokkene en/of de online activiteit van Betrokkene (al dan niet verkregen via cookies): zoals een IP-adres en cookie ID, surfgedrag en zoekgeschiedenis;

v.    Communicatievoorkeuren; en

vi.   Beeldmateriaal waarop Betrokkenen herkenbaar in beeld worden gebracht.

2.2    013 Poppodium verzamelt onder andere op de volgende manier(en) persoonsgegevens van een Betrokkene:

i.     Wanneer de Betrokkene deze persoonsgegevens (via de website) aan 013 Poppodium verstrekt, bijvoorbeeld bij het aanmaken van een 013 account;

ii.    Wanneer de Betrokkene contact opneemt met een verzoek om informatie over de diensten of producten van 013 Poppodium; 

iii.   Wanneer de Betrokkene voor zichzelf en/of voor anderen een bestelling (online of offline) bij 013 Poppodium doet; 

iv.   Doordat persoonsgegevens worden gegenereerd aan de hand van het gebruik van Betrokkene van de diensten of website van 013 Poppodium, onder andere via cookies; 

v.    013 Poppodium kan persoonsgegevens ontvangen van derden zoals recruitmentbureaus in het kader van werving en selectie; en

vi.   Middels beeldopnames (foto’s en video-opnamen) die gemaakt worden tijdens evenementen van 013 Poppodium.

2.3    Een Betrokkene is nooit verplicht persoonsgegevens aan 013 Poppodium te verstrekken. Maar indien je weigert persoonsgegevens in bepaalde gevallen te verstrekken, is het mogelijk dat wij je niet kunnen voorzien van onze diensten.

3. Doeleinden en grondslagen voor het verwerken van persoonsgegevens

3.1    013 Poppodium kan de persoonsgegevens van een Betrokkene verwerken op basis van een van de volgende wettelijke grondslagen uit de AVG:

i. Toestemming van de Betrokkene;

ii. De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met de Betrokkene, of op verzoek van de Betrokkene voor het sluiten van een overeenkomst; 

iii. De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting van 013 Poppodium;

iv. De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van 013 Poppodium of van een derde.

3.2    013 Poppodium verwerkt bepaalde persoonsgegevens ter behartiging van haar gerechtvaardigde belangen. De gerechtvaardigde belangen van 013 Poppodium kunnen onder andere zijn: marketing (promotie van shows/evenementen), reclame, onderzoek van eigen producten of diensten, IT-beheer en -beveiliging, delen met aan 013 Poppodium gelieerde partijen.

3.3    013 Poppodium verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden, op basis van de daarbij genoemde grondslagen:

Privacyverklaring

4. Minderjarigen

4.1    In sommige gevallen vraagt 013 Poppodium om toestemming om bepaalde persoonsgegevens te kunnen gebruiken. Als de Betrokkene jonger is dan 16 jaar, heeft de Betrokkene in die gevallen de toestemming van diens ouder(s) of voogd nodig om de persoonsgegevens te verstrekken aan 013 Poppodium. De ouder(s) of voogd kan/kunnen in dat geval ook altijd de gegeven toestemming intrekken of de aan 013 Poppodium verstrekte gegevens aanpassen of verwijderen.

5. Derden ontvangers van persoonsgegevens

5.1    Wanneer dat wettelijk vereist of om andere redenen toegestaan is, kan 013 Poppodium persoonsgegevens aan derden verstrekken. Het verstrekken van persoonsgegevens aan derden zal alleen gebeuren om de persoonsgegens te verwerken ter realisatie van de in deze privacyverklaring genoemde doeleinden. Zo kan het voorkomen dat persoonsgegevens worden verstrekt aan (mede)organisatoren van een evenement die al dan niet als (zelfstandig) verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens kwalificeren. Dit om uitvoering te kunnen geven aan de overeenkomst die gesloten is met de Betrokkenen, omdat je ons hier toestemming voor gegeven hebt of ter behartiging van ons gerechtvaardige belang of dat van de (mede)organisator. 

5.2    013 Poppodium kan ook op grond van een wettelijke verplichting gehouden zijn persoonsgegevens aan bevoegde instanties (zoals toezichthouders of andere publieke autoriteiten) te verstrekken. 

Indien noodzakelijk kunnen je persoonsgegevens ook gedeeld worden met onze accountant, advocaat of andere externe adviseurs. 

5.3    Daarnaast kan het zo zijn dat een derde persoonsgegevens verwerkt in opdracht en voor rekening van 013 Poppodium. Deze derde is dan een (sub)verwerker van de persoonsgegevens. Zo verwerkt o.a. Ternair persoonsgegevens in opdracht en voor rekening van 013 Poppodium zodat 013 Poppodium uitvoering kan geven aan de overeenkomsten met bezoekers voor verkochte toegangsbewijzen voor evenementen. Als wij een (sub)verwerker inschakelen om persoonsgegevens te verwerken dan zien wij erop toe dat hiermee een (sub)verwerkersovereenkomst gesloten wordt. 

5.4    Je persoonsgegevens worden in beginsel verwerkt in landen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Het kan echter voorkomen dat persoonsgegevens worden gedeeld met of opgeslagen door organisaties in landen buiten de EER. Als een dergelijke internationale doorgifte van persoonsgegevens plaatsvindt, treffen wij de nodige maatregelen om je persoonsgegevens van een vergelijkbaar niveau van bescherming te voorzien en zien wij erop toe dat de derden de nodige maatregelen in dit verband treffen. Zodoende vinden eventuele internationale doorgiften van persoonsgegevens plaats conform hoofdstuk V van de AVG. 

6. Cookies en vergelijkbare technologieën

6.1    013 Poppodium maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Met deze cookies verzamelt 013 Poppodium, afhankelijk van de door Betrokkene opgegeven voorkeuren, automatisch bepaalde gegevens over de geschiedenis en activiteiten van Betrokkene op de website van 013 Poppodium en mogelijk ook apps van derden. Zo kunnen persoonsgegevens van Betrokkene worden verzameld terwijl Betrokkene de website of apps gebruikt of als deze op de achtergrond draaien op het apparaat van Betrokkene. Deze gegevens kunnen door 013 Poppodium worden gecombineerd met andere gegevens over het apparaat van Betrokkene, zoals een IP-adres. Als hiervoor de toestemming van Betrokkene nodig is, zal 013 Poppodium die vooraf vragen.

6.2    De cookieverklaring van 013 Poppodium, die hier gevonden kan worden, bevat verdere informatie over het gebruik van cookies, waaronder de doeleinden waarvoor 013 Poppodium cookies gebruikt.

7. Beveiligingsmaatregelen

7.1    013 Poppodium neemt passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om de persoonsgegevens te beschermen tegen onder andere verlies, vernietiging of beschadiging, onbevoegde kennisname of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking hiervan. Dit doen wij onder andere door het nemen van fysieke en organisatorische maatregelen voor toegangsbeveiliging, het afschermen van iedere desktop met gebruikersnaam en wachtwoord en autorisatiemanagement zodat je gegevens niet voor alle medewerkers van 013 Poppodium zijn in te zien. Ook het up-to-date houden van software en het regelmatig testen van onze beveiligingsmaatregelen hoort hierbij.

8. Rechten van betrokkenen

8.1    Op grond van de AVG heeft een Betrokkene verschillende rechten ten aanzien van de verwerking van diens persoonsgegevens. Als Betrokkene heb je overeenkomstig het bepaalde in de AVG recht op inzage, rectificatie en verwijdering van de persoonsgegevens die wij van je verwerken. Tevens kan je gerechtigd zijn om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens, om te verzoeken de verwerking van persoonsgegevens te beperken en kan je het recht hebben op gegevensoverdraagbaarheid. 

8.2    Heb je ons toestemming gegeven voor de verwerking van persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden? Dan kan je te allen tijde je toestemming weer intrekken. Het intrekken van toestemming op enig moment doet niet af aan de verwerking van persoonsgegevens voorafgaand aan het intrekken van je toestemming. 

Let op: met uitzondering van het recht om gegeven toestemming in te trekken zijn de voornoemde rechten niet absoluut. Wij hoeven dan ook niet in alle gevallen gehoor te geven aan een verzoek ter uitvoering van één van deze rechten. Onder omstandigheden kan 013 Poppodium haar medewerking aan een verzoek tot uitoefening van de voornoemde rechten weigeren. Wanneer dat het geval is dan informeren wij je over onze redenen hiervoor. 

8.3    Indien je als Betrokkene van een van je rechten op grond van de AVG gebruik wil maken, of indien je vragen hebt over deze privacyverklaring kan je 013 Poppodium bereiken via de contactgegevens onder 11. Bij een klacht over de manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken kan je deze ook altijd indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Zie hiervoor de website van de Autoriteit Persoonsgegevens. 

9. Bewaartermijnen

9.1    We bewaren je persoonsgegevens enkel zo lang als nodig is om je de aangeboden/gevraagde producten en diensten van 013 Poppodium te verlenen, voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden uiteengezet en voor zolang als dat wij wettelijk verplicht zijn bepaalde persoonsgegevens te bewaren.  

9.2    De door 013 gehanteerde bewaartermijnen zijn afhankelijk van de situatie of de informatie nodig is om het product of de dienst te leveren en welke toestemmingen zijn verleend rond het gebruik van persoonlijke informatie en welke wettelijke, contractuele of andere wettelijke verplichtingen we hebben om persoonlijke informatie te bewaren. 

Persoonsgegevens die bijvoorbeeld nodig zijn voor het voeren van de financiële administratie worden in ieder geval 7 jaar bewaard. 

9.3    De persoonsgegevens van sollicitanten bewaren wij maximaal 4 weken na het einde van de sollicitatieprocedure of zoveel langer als wij daar van jou toestemming voor hebben gekregen. Na afloop van de bewaartermijnen worden je persoonsgegevens geanonimiseerd dan wel gewist.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

10.1    013 Poppodium kan deze Privacyverklaring regelmatig, geheel of gedeeltelijk en zonder voorafgaande kennisgeving aanpassen. 013 Poppodium kondigt een wijziging aan in overeenstemming met de wet. Bij een wezenlijke wijziging van de verwerking van persoonsgegevens door 013 Poppodium en daarmee de privacyverklaring volgt een duidelijke kennisgeving op de website. 013 Poppodium adviseert de Betrokkene dan ook regelmatig op de website te kijken of er aanpassingen zijn doorgevoerd.

11. Contact

11.1    Voor vragen of opmerkingen over deze Privacyverklaring en/of de verwerking van persoonsgegevens kan contact worden opgenomen met 013 Poppodium op de volgende manieren: 

  • Telefonisch via 013-4609500. 013 Poppodium is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:30 tot 12:00 uur en van 13:00 tot 17:00 uur; of
  • Per e-mail: via [email protected] of [email protected].